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Ludoriq

Versão provisória · pré-lançamento

Termos de uso

Isto aqui é o contrato. É curto de propósito: tudo que a loja promete está escrito no site, e este texto só amarra as pontas. A loja online ainda está em preparação; a versão final destes termos será publicada antes da abertura das vendas.

01 · Quem vende

Ludoriq. A identificação completa da empresa — razão social, CNPJ e endereço — será publicada nesta página antes da abertura das vendas online. Atendimento pelo WhatsApp +55 75 99915-5327 e pelo e-mail ludoriqgames@outlook.com.

02 · O que você compra

Você compra acesso a uma conta compartilhada de PlayStation com o jogo comprado nela — não uma licença em seu nome na loja oficial. A diferença entre conta primária e secundária está explicada na página de cada jogo e na tabela da home, e o que vem e o que não vem em cada tipo está listado antes do botão de pagar.

Conta compartilhada tem risco real, e a gente não esconde: a plataforma pode bloquear ou derrubar o acesso a qualquer momento. Quem promete conta eterna está mentindo.

03 · Entrega

O login e a senha chegam no WhatsApp informado no pedido, em até 30 minutos contados da confirmação do pagamento. Se a entrega não acontecer, o pedido não fica no limbo: o suporte resolve ou o pagamento é devolvido.

04 · Garantia e reposição

As condições completas de reposição — duração da cobertura, o que ela inclui e o que a encerra — estão sendo formalizadas e serão publicadas por escrito, nesta página, antes da abertura das vendas online. Até lá, qualquer problema com uma conta entregue é tratado diretamente com o suporte no WhatsApp.

05 · Arrependimento e reembolso

Compra feita pela internet tem 7 dias de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), contados da entrega. Dentro desse prazo, você pede o cancelamento no WhatsApp e recebe o valor de volta. O acesso à conta é revogado no ato do reembolso.

06 · Regras de uso da conta

A conta é de uso pessoal. Três regras valem para toda conta entregue: não alterar a senha nem os dados da conta recebida, não revender nem repassar o acesso, e não ativar a conta em mais aparelhos do que o combinado na entrega. Quebrar qualquer uma delas encerra o atendimento daquela entrega, sem reembolso. O que o suporte cobre além disso, por quanto tempo e com quais exclusões, segue a seção 04: está sendo formalizado e será publicado por escrito antes da abertura das vendas online.

07 · O que fica valendo

Se qualquer texto do site disser uma coisa e este termo disser outra, vale o que for melhor para você.